Toimitus ja lähettäminen

Itävallassa ja Saksassa toimitamme yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa.

Tilauksen vastaanottamisen jälkeen tavara luovutetaan kuljetuspalvelun tarjoajalle 1-2 arkipäivän kuluessa (poislukien juhlapyhät)

Tavarat lähetetään EU:n alueella ostoskorissa näkyvään hintaan. Toimitus muihin kuin EU-maihin voidaan tehdä vain pyynnöstä. Tällaisia tiedusteluja varten ota Ota yhteyttä. Tarkistamme sitten toimitusvaihtoehdot ja määrittelemme vastaavat toimituskulut.

EU:n ulkopuolelle toimitettaessa voi aiheutua tuontimaksuja (tullimaksuja, veroja), joista ostaja vastaa.

Tavarat lähetetään yleensä pakettipalvelun DPD, DHL tai GLS kautta. Toimitukset Iso-Britanniaan 2 kg:n painoon asti hoitaa Post.at.

Lähetyskulut

Kuljetuskustannukset näet, kun olet lisännyt haluamasi tuotteet ostoskoriin.

Säännölliset toimitusajat

Vakiotoimitusajat näkyvät alla. Juhlapyhistä tai poikkeuksellisista olosuhteista johtuvat poikkeamat voivat pidentää toimitusaikaa.

Lähetyksen seuranta

Saat sähköpostiviestin, jossa on kyseisen kuljetusyhtiön (esim. DPD, GLS, Post.at) seurantanumero 24-48 tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Postin lähetyksenseurantaan voi liittyä myös sähköpostiviesti.

Voit seurata lähetystäsi täällä: DPD-lähetysten seuranta

Jos et ole saanut ilmoitusta, tarkista roskapostikansiosi tai kirjoita meille viesti tilauksesi numerolla.

Tärkeä huomautus vaurioituneista lähetyksistä

Tarkistakaa lähetys vastaanotettuanne. Jos lähetys on vahingoittunut, ilmoita siitä kuljetuspalvelun tarjoajalle ja asiakaspalveluumme 48 tunnin kuluessa.

Käsittelyaika

Kahdeksaan iltapäivään mennessä saapuneet tilaukset lähetetään yleensä samana arkipäivänä.