Livrare și expediere

În Austria și Germania livrăm de obicei în 1-2 zile lucrătoare.

După primirea comenzii dumneavoastră, bunurile vor fi predate furnizorului de servicii de expediere în termen de 1-2 zile lucrătoare (cu excepția sărbătorilor legale)

Mărfurile sunt expediate în UE la prețul afișat în coșul de cumpărături. Livrarea către alte țări din afara UE se poate face numai la cerere. Pentru astfel de solicitări, vă rugăm contactați-ne. Vom verifica apoi opțiunile de expediere și vom stabili costurile de expediere corespunzătoare.

Taxele de import (taxe vamale, impozite) pot fi suportate pentru livrările în afara UE, care sunt suportate de cumpărător.

Mărfurile sunt de obicei expediate prin serviciul de coletărie DPD, DHL sau GLS. Livrările către Marea Britanie de până la 2 kg sunt gestionate de Post.at.

Costuri de expediere

Voi vedea costurile de expediere după ce ați adăugat articolele dorite în coșul de cumpărături.

Timpuri de livrare standard

Timpurile de livrare standard sunt prezentate mai jos. Abaterile datorate sărbătorilor legale sau circumstanțelor excepționale pot prelungi termenul de livrare.

Supravegherea livrării

Voi primi un e-mail cu numărul de urmărire al companiei de transport respective (de exemplu, DPD, GLS, Post.at) în termen de 24-48 de ore de la primirea comenzii.

Puteți urmări expedierea dvs. aici: Tracking expediere DPD

Dacă nu ați primit o notificare, vă rugăm să verificați folderul spam sau să ne scrieți un mesaj cu numărul comenzii.

Notă importantă privind expedierile deteriorate

Vă rugăm să verificați livrarea la primire. Dacă expedierea este deteriorată, vă rugăm să raportați acest lucru furnizorului de servicii de transport și serviciului nostru pentru clienți în termen de 48 de ore.

Timp de procesare

Comenzile primite până la ora 14.00 sunt de obicei expediate în aceeași zi lucrătoare.