Dodanie a odoslanie

V Rakúsku a Nemecku zvyčajne doručujeme do 1-2 pracovných dní.

Po prijatí vašej objednávky bude tovar odovzdaný poskytovateľovi prepravných služieb do 1-2 pracovných dní (okrem štátnych sviatkov)

Tovar sa odosiela v rámci EÚ za cenu uvedenú v nákupnom košíku. Doručenie do iných krajín mimo EÚ je možné len na požiadanie. V prípade takýchto otázok nás prosím kontaktujte nás. Následne preveríme možnosti dopravy a určíme príslušné náklady na dopravu.

Pri dodávkach mimo EÚ môžu vzniknúť dovozné clá (clo, dane), ktoré znáša kupujúci.

Tovar sa zvyčajne odosiela prostredníctvom balíkovej služby DPD, DHL alebo GLS. Zásielky do Veľkej Británie s hmotnosťou do 2 kg vybavuje spoločnosť Post.at.

Dopravné náklady

Náklady na dopravu sa zobrazia po pridaní požadovaného tovaru do nákupného košíka.

Obvyklá doba dodania

Standardné dodacie lehoty sú uvedené nižšie. Odchýlky spôsobené štátnymi sviatkami alebo výnimočnými okolnosťami môžu čas doručenia predĺžiť.

Sledovanie zásielky

Do 24-48 hodín od prijatia objednávky dostanete e-mail so sledovacím číslom príslušnej prepravnej spoločnosti (napr. DPD, GLS, Post.at).

Svoju zásielku môžete sledovať tu: sledovanie zásielky DPD

Ak ste nedostali oznámenie, skontrolujte si priečinok so spamom alebo nám napíšte správu s číslom vašej objednávky.

Dôležité upozornenie k poškodeným zásielkam

Prosím, skontrolujte si zásielku pri jej prevzatí. Ak je zásielka poškodená, nahláste to do 48 hodín poskytovateľovi prepravných služieb a nášmu zákazníckemu servisu.

Čas spracovania

Objednávky prijaté do 14.00 h sú zvyčajne odoslané v ten istý pracovný deň.

Dobré vedieť: Viac ako 12 000 spokojných zákazníkov dôveruje nášmu rýchlemu dodaniu & spoľahlivej preprave. Vaša objednávka je starostlivo zabalená a rýchlo odoslaná.