Vanliga frågor och svar
Vad är MIMO?
MIMO står för "Multiple Input Multiple Output" och avser en teknik där flera antenner används samtidigt för att ta emot och sända data. Detta ökar datahastigheten och anslutningsstabiliteten avsevärt.
Hur riktar jag in en 5G/LTE-antenn optimalt?
Rikta in antennen i riktning mot närmaste mobiltelefonmast. Använd signalstyrkeindikatorer på din router eller speciella appar för att hitta den bästa positionen. En upphöjd monteringsposition utan hinder förbättrar mottagningen.
Vilken kabellängd är idealisk för min antenn?
Ju kortare antennkabeln är, desto lägre blir signalförlusten. Vi rekommenderar att du håller kabellängden så kort som möjligt. För längre avstånd bör kablar med låg förlust och hög kvalitet användas.
Är dina antenner väderbeständiga?
Ja, våra antenner är konstruerade för utomhusbruk och har en väderbeständig, UV-resistent design med IP65-certifierat hölje.
Kan jag även använda antennen inomhus?
Våra antenner är optimerade för utomhusbruk. Inomhusinstallation är möjlig, men kan resultera i en svagare signal, särskilt om strukturella hinder försämrar mottagningen.
Vilka routrar är kompatibla med antennerna?
Våra antenner är kompatibla med de flesta 4G/5G-routrar som har externa antennkontakter (SMA/TS9), t.ex. från AVM (FritzBox), Huawei, ZTE, Teltonika och Netgear.
Vad gör jag om mottagningen inte blir bättre?
Kontrollera antennens inriktning, kabellängden och routerns inställningar. Se till att antennen är korrekt ansluten och att det inte finns några hinder som stör mottagningen. Om du har några ytterligare problem, vänligen kontakta vårt supportteam.
Behövs det en tekniker för installationen?
Som regel krävs ingen specialist. Våra antenner är konstruerade så att de enkelt kan installeras med hjälp av det medföljande installationsmaterialet. Enkla instruktioner medföljer eller finns att ladda ner.
Fungerar antennen även utomlands?
Ja, våra antenner är kompatibla med alla vanliga 4G- och 5G-frekvenser i Europa och kan även användas i grannländerna utan problem, förutsatt att motsvarande mobilnät finns tillgängliga där.
Vilken garanti erbjuder ni på era antenner?
Vi erbjuder en lagstadgad garanti på 2 år på våra antenner. I händelse av defekter eller funktionsstörningar tillhandahåller vi enkel hjälp - kontakta oss helt enkelt med bevis på din beställning.
Hur mäter jag min internethastighet?
Vi rekommenderar det officiella nätverkstestet från Austrian Broadcasting Authority: www.netztest.at
